OBIETTIVI FORMATIVI

Acquisizione di elementi di base in economia e management sanitario, inquadramento degli aspetti principali in ambito di qualità in sanità, comprensione dei processi di accreditamento, misurazione della soddisfazione del paziente.

METODO DI INSEGNAMENTO

Sono previste lezioni magistrali, lavori a piccoli gruppi su problemi.

PROGRAMMA

- Cause e conseguenze dei cambiamenti nella Sanità Italiana

- Le principali leggi di riforma
- Il Federalismo sanitario
- Il processo di aziendalizzazione delle aziende ospedaliere e delle aziende territoriali sanitarie
- Concetti introduttivi sulla qualità in ambito sanitario
- Introduzione ai "Sistemi di miglioramento della qualità" intesi come un “insieme di attività e di misurazioni integrate e progettate a vari livelli nell’organizzazione sanitaria, con lo scopo di garantire e migliorare di continuo la qualità della assistenza fornita al paziente”.
- Illustrazione delle procedure, misure ed azioni tese a garantire che l’assistenza fornita ai pazienti osservi specifici criteri Tali procedure e azioni riguardano l’insieme del processo assistenziale, dall'identificazione di un bisogno sanitario in un paziente agli esiti delle cure prestate. 
- Impatto economico delle procedure di miglioramento della qualità:, riorganizzazione dei processi con l’ottica di migliorare la soddisfazione del cliente, di fidelizzare il rapporto con il cittadino e di aumentare l’efficienza del sistema attraverso la riduzione degli sprechi e la razionalizzazione dei costi.
- Impatto dei cambiamenti nella Sanità: le nuove aziende sanitarie
- Elementi base di economia sanitaria (caratteristiche del mercato sanitario, fattori che influenzano la domanda di salute e la domanda di servizi, accessibilità dei servizi pubblici, equità, produttività e costi) 
- Sistemi di finanziamento (illustrazione del sistema universale-tax-based e del sistema assicurativo; finanziamento dei provider – dal piè di lista al case-management) 
- Nuovo modello della gestione economica delle Aziende Sanitarie 
- Sistema di programmazione e di controllo di gestione
- Formulazione di un budget sanitario
- Progettazione di interventi di miglioramento della qualità 
- Presentazione degli elementi che caratterizzano sia le prestazioni mediche che gli aspetti organizzativi quali:
• La capacità di ricerca della struttura: parte clinico-medica del sistema
• I protocolli etici: attenzione alle esigenze del cliente come soggetto attivo del sistema, in posizione di “debolezza” rispetto agli erogatori dei servizi,
• La modellizzazione dei sistemi: tecniche organizzative di reegineering del sistema e di simulazione teorico-pratica di organizzazioni alternative
• VRQ: Verifica e Revisione di Qualità
• APQ: Analisi Partecipata della Qualità
• Accreditamento delle strutture
• Indici ed indicatori
- Esempi di progettazione di interventi d miglioramento della qualità in aziende ospedaliere.
- Esercitazione pratica: rispondenza dell’unità organizzativa ai requisiti minimi organizzativi e funzionali previsti dalle norme per l’accreditamento.
- Divisione in gruppi 5-6 persone; discussione del problema con i colleghi e schematizzazione su lucidi o Power point. 
- Presentazione in plenaria per gruppo di lavoro; definizione di una soluzione comune integrando il lavoro svolto dai gruppi. 
- Commento del lavoro eseguito attraverso la presentazione di modelli adottati in diverse aziende sanitarie.
- La qualità percepita dal paziente.
- Basi teoriche nello studio della qualità percepita, panoramica della Letteratura. 
- Studi clinici per la misurazione della soddisfazione del paziente.
- Esercitazione pratica: elaborazione di un questionario per gli utenti di valutazione della qualità percepita. 
-Divisione in gruppi 5-6 persone; discussione del problema con i colleghi e schematizzazione su lucidi o Power point, presentazione in plenaria per gruppo di lavoro; definizione di una soluzione comune integrando il lavoro svolto dai gruppi, commento del lavoro eseguito attraverso la presentazione di studi effettuati in strutture sanitarie nazionali e internazionali.

RESPONSABILE SCIENTIFICO/DIDATTICO

Dott.ssa Filomena PIETRANTONIO - Dirigente medico di Medicina Interna Ospedale S. Eugenio ASL RMC Esperto Sanitario per la valutazione e la Realizzazione di Progetti nei Paesi in via di Sviluppo Master Economia e Management dei Servizi Sanitari, CEIS, Università di Torvergata.

DOCENTI

Dott.ssa Filomena PIETRANTONIO - Dirigente medico di Medicina Interna Ospedale S. Eugenio ASL RMC Esperto Sanitario per la valutazione e la Realizzazione di Progetti nei Paesi in via di Sviluppo Master Economia e Management dei Servizi Sanitari, CEIS, Università di Torvergata.

Dott. Alfonso MAZZACCARA - Primo tecnologo, Ufficio Relazioni Esterne - Istituto Superiore di Sanità. Esperto sanitario per la pianificazione di interventi in paesi in transizione e per la formazione andragogica.

TITOLO FINALE

Al  termine  del corso,  previa  verifica  delle  presenze  e   superamento   dell'esame   finale, verrà conferito agli iscritti:

-  l'Attestato   del " Corso   di  Aggiornamento    Tecnico -  Professionale  di Qualità  e      Management Sanitario"  rilasciato  dall'Istituto  di Alta Formazione.

-  il Certificato dei Crediti Formativi ECM (Educazione Continua in Medicina).

DESTINATARI

Il corso è rivolto a Tutti gli Operatori Sanitari.

 

Procedura E.C.M.

al corso sono stati assegnati n. 27,2 Crediti Formativi E.C.M..

 

DURATA E FREQUENZA

ll corso ha una durata di 30 ore.

 

La frequenza alle lezioni è prevista dalle ore 09.00 alle ore 18.30, nelle seguenti date:

16  e 17 Maggio 2012

07 Giugno 2012

 

La frequenza alle lezioni è prevista dalle ore 09.00 alle ore 16.30, nelle seguenti date:

08 Giugno 2012

 

L'orario delle lezioni è da intendersi tassativo. Si prega, pertanto, prenotare eventuali mezzi di trasporto compatibilmente con l'orario di inizio e fine delle lezioni.

 

SEDE DEL CORSO

Il corso avrà luogo presso l'Istituto di Alta Formazione in via G. Baglivi n° 6 - 00161 Roma.

 

QUOTA DI PARTECIPAZIONE

La quota di partecipazione al corso è di € 445,00 (più bolli da € 1,81, se dovuti).

 

Tale quota dovrà  essere corrisposta:

- €   60,00  Quota di preiscrizione (da versare  all’atto dell’invio della domanda di iscrizione);

- € 385,00  Da  versare in  due soluzioni  (prima  del pagamento  contattare   la  Segreteria                     Organizzativa).

Oppure, con sconto di € 50,00:

- €   60,00 Quota di preiscrizione (da versare  all’atto  dell’invio   della domanda di iscrizione);

- € 335,00 Da versare in una sola soluzione il primo giorno di corso.

 

MODALITA' D'ISCRIZIONE

Come da regolamento (Art.1), la prenotazione ai corsi via e-mail o telefonica, non seguita da pagamento della quota di preiscrizione, è da ritenersi nulla.

 

Il pagamento della suddetta quota può essere effettuato secondo le seguenti modalità:

 

1. BONIFICO BANCARIO

Intestato a :
ISTITUTO DI ALTA FORMAZIONE

Coordinate bancarie:
UNICREDIT S.P.A.

IBAN: IT 23 U 02008 05212 000004805064

 

Dopo aver effettuato il bonifico è necessario:

-  specificare nella causale il nome del corso e il nominativo del partecipante;

- inviare la ricevuta di versamento tramite fax al numero 06 44.04.370, indicando sul fax:

1.  l'indirizzo e-mail,

2.  il recapito telefonico,

3.  i dati per la fatturazione - indirizzo, codice fiscale, P. IVA (se presente).

Ved. Regolamento d'Istituto Art. 2 punto 4.

 

2. VAGLIA POSTALE ORDINARIO

Intestato a:
ISTITUTO DI ALTA FORMAZIONE, Via G. Baglivi, 6 - 00161 - Roma

 

Dopo aver effettuato il vaglia è necessario:

-  specificare nella causale il nome del corso e il nominativo del partecipante;

- inviare la ricevuta di versamento tramite fax al numero 06 44.04.370, indicando sul fax:

1.  l'indirizzo e-mail,

2.  il recapito telefonico,

3.  i dati per la fatturazione - indirizzo, codice fiscale, P. IVA (se presente).

Ved. Regolamento d'Istituto Art. 2 punto 4.

 

3. PRESSO LA SEGRETERIA ORGANIZZATIVA

in Via Giorgio Baglivi, 6 - 00161 - Roma. Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8:30 alle ore 19:00 orario continuato.

Visto che i corsi sono a numero chiuso, si consiglia di contattare la Segreteria Organizzativa prima di effettuare qualsiasi pagamento per verificare la disponibilità dei posti. In ogni caso, sarà tenuto conto dell'ordine cronologico di ricezione della ricevuta di versamento della quota di preiscrizione, ai fini dell’accettazione dell’iscrizione. Pertanto, gli iscritti sono pregati di chiedere conferma della corretta ricezione della documentazione inoltrata.

 

Per completare la pratica amministrativa di iscrizione occorrerà far pervenire presso la Segreteria Organizzativa, per posta o mano, quanto segue:

1.  Domanda di iscrizione (clicca qui per scaricarla) compilata in tutti i campi richiesti e        firmata in originale.

2.  Fotocopia documento identità
3.  Fotocopia del Codice Fiscale e Partita IVA (se presente)

4.  Fotocopia del titolo di studio o autocertificazione
5.  Fotocopia iscrizione all'ordine

 

INFORMAZIONI GENERALI

- Contatti.

- Dove siamo.

- Regolamento d'Istituto(si consiglia di prenderne visione prima di procedere all'iscrizione).

 

 

 

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